POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS
SOCIAL NETWORK CONSTRUYENDO
- Introducción
La presente Política de Datos tiene como objetivo establecer las directrices y compromisos de nuestra red social para el manejo, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios que interactúan en la plataforma. Nuestra misión es proporcionar una plataforma digital innovadora y eficiente que conecte de manera directa y transparente a clientes con profesionales y empresas del sector de la construcción. Facilitamos el acceso a los mejores servicios y productos de construcción, promoviendo la colaboración, la confianza y el crecimiento del sector mediante soluciones tecnológicas que optimicen la experiencia del usuario y el éxito de cada proyecto.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, la Ley 2157 de 2021, la Ley 2300 de 2023, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y el Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, que tienen por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política, así como el derecho a la información establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de Colombia.
- Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales en nuestra plataforma es la entidad SOCIAL NETWORK CONSTRUYENDO SAS, con domicilio en calle 10b 36 – 64, de la ciudad de Acacías en el departamento del Meta, y con número de contacto 3502273627 y correo electrónico contactos@networkconstruyendo.com
- Propósitos del Tratamiento de Datos
Los datos personales de los usuarios serán recolectados y tratados para los siguientes fines:
- Facilitar la conexión entre clientes y profesionales/empresas del sector de la construcción: Permitir que los usuarios interactúen de manera eficiente, encontrando el servicio o producto adecuado según sus necesidades.
- Personalización de la experiencia del usuario: Brindar recomendaciones de profesionales, productos o servicios basados en las preferencias y necesidades del usuario.
- Verificación de identidad: Garantizar la autenticidad y la seguridad de los perfiles de los usuarios, profesionales y empresas, mediante un proceso de validación de datos (el proceso de verificación de datos es obligatorio para todos los Usuarios).
- Notificaciones y actualizaciones: Enviar información relevante relacionada con las actividades en la plataforma, incluyendo notificaciones de nuevas ofertas, cambios en políticas, y actualizaciones sobre proyectos en curso.
- Mejora de servicios: Analizar los datos para mejorar las funcionalidades y la experiencia de usuario dentro de la plataforma.
- Datos Personales Recolectados
Los datos que recolectamos pueden incluir, pero no se limitan a:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de perfil profesional: Información sobre el cargo, especialidad, empresa (si aplica), experiencia y formación.
- Datos de ubicación: Dirección del usuario para facilitar la conexión con profesionales y proveedores cercanos.
- Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos, facturas y realizar transacciones en la compra anual de la membresía.
- Información adicional: Detalles sobre proyectos de construcción, como tipo de trabajo, materiales necesarios, presupuesto, entre otros.
- Uso de los Datos
Los datos recolectados podrán ser utilizados con las siguientes finalidades:
- Conexión entre los usuarios: Facilitar la búsqueda de profesionales, proveedores y productos adecuados para proyectos de construcción.
- Autenticación y seguridad: Asegurar que solo personas autorizadas accedan a la plataforma, protegiendo la integridad de los datos.
- Publicidad personalizada: Mostrar anuncios y promociones de productos y servicios relacionados con la construcción, de acuerdo con el perfil de usuario y sus intereses.
- Mejora de la plataforma: Usar la información recopilada para optimizar la funcionalidad, el diseño y el servicio de la plataforma.
- Protección de los Datos Personales
La seguridad de los datos personales de nuestros usuarios es nuestra prioridad. Implementamos las siguientes medidas de protección:
- Cifrado de datos: Todos los datos sensibles se cifran durante el proceso de almacenamiento y transmisión.
- Acceso restringido: Los datos solo serán accesibles por personal autorizado que cumpla con estrictas normas de confidencialidad y seguridad.
- Política de retención de datos: Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados, a menos que la ley disponga lo contrario.
- Derechos de los Usuarios
En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ellos en cualquier momento.
- Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
- Solicitar la revocación de su consentimiento en cualquier momento, lo que implicaría la eliminación de su cuenta y la retirada de sus datos de la plataforma, siempre que no existan obligaciones legales que lo impidan.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos relacionados con su situación particular.
- Transferencia de Datos a Terceros
No compartiremos los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con el propósito de la plataforma, como conectar a los usuarios con profesionales o empresas del sector de la construcción.
- Cuando lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una solicitud judicial.
- Cuando se realicen colaboraciones con proveedores de servicios externos que nos asistan en la operación de la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de los datos.
- Actualización de la Política de Datos
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. En caso de que se realicen cambios importantes, notificaremos a los usuarios a través de los medios disponibles en la plataforma.
- Contacto
Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales o si tiene alguna inquietud o pregunta sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [contacto@networkcosntruyendo.com]
- Teléfono: [3502273627]
- Dirección: [calle 10b # 36 – 64, de Acacías Meta]
En cumplimiento de la Constitución y la Ley, el usuario podrá hacer actualización de sus datos en el momento que lo requiera enviando solicitudes al correo descrito en el presente documento.
La compra de la Membresía no lo exime de la verificación y validación de sus datos, de no poderse evidenciar la autenticidad del Usuario, este perderá el pago realizado a la plataforma.